ご利用規約

サービスご利用前に必ずお読みください

📄 サービス利用規約

第1条(本規約について)

本規約は、お客様がご利用の店舗(以下「利用店舗」)が提供するポイント管理・抽選参加サービス(以下「本サービス」)のご利用条件を定めるものです。

第2条(本サービスの内容)

本サービスでは、利用店舗へのご来店時の受付、ポイントの獲得・利用、抽選への参加、スタンプラリーなどの機能を、LINEを通じてご利用いただけます。

第3条(ご利用料金)

本サービスのご利用は無料です。

第4条(禁止事項)

お客様は、以下の行為を行わないものとします。

  1. 不正な方法によるポイント取得、抽選参加、チェックイン
  2. 複数アカウントの作成・利用
  3. 他のお客様へのアカウント譲渡、代理利用
  4. システムの仕様・不具合を利用した不正行為
  5. 法令または公序良俗に違反する行為
  6. 他のお客様、利用店舗または第三者の権利を侵害する行為

第5条(ポイントの取扱い)

  • ポイントは利用店舗内でのみ有効です
  • ポイントの有効期限は最長6年です
  • ポイントは金銭と交換できません
  • 不正行為が確認された場合、ポイントは無効となります

第6条(個人情報の取扱い)

お客様の個人情報(お名前、電話番号、LINE IDなど)は、本サービスの提供・運営のために利用します。詳細は下記のプライバシーポリシーをご確認ください。

第7条(サービスの変更・停止)

利用店舗は、事前の通知なく本サービスの内容変更、一部機能の停止、またはサービス全体を終了する場合があります。

第8条(免責事項)

以下の事由により生じた損害について、利用店舗は責任を負いません。

  • LINEのサービス停止、仕様変更、アカウント停止等による利用不可
  • 通信障害、端末の故障による不具合
  • お客様の操作ミスまたはアカウント管理の不備によるトラブル
  • 不可抗力(災害、ネットワーク障害等)による停止

第9条(アカウント管理)

お客様は、ご自身のアカウントおよびLINE連携情報を適切に管理するものとします。第三者による不正利用が発生した場合の対応はお客様の責任となります。

第10条(規約の変更)

利用店舗は、必要に応じて本規約を改定することがあります。重要な変更がある場合は、サービス内での通知をもってお知らせします。

第11条(お問い合わせ)

本サービスに関するお問い合わせは、ご利用の店舗までお願いいたします。

🔒 プライバシーポリシー

取得する情報

本サービスでは、以下の情報を取得します。

  • お名前(LINE名または登録時にご入力いただく名前)
  • 電話番号
  • LINE ID(LINE連携時)
  • 来店履歴(来店日時、店舗)
  • ポイント獲得・利用履歴
  • 抽選参加履歴
  • スタンプラリー達成履歴

利用目的

取得した情報は、以下の目的で利用します。

  • ポイント管理
  • 抽選・先着の受付と結果通知
  • スタンプラリーの達成判定
  • サービス改善・品質向上
  • 不正利用の防止・セキュリティ管理

保管期間

【来店履歴・ポイント履歴・抽選参加履歴等の利用履歴】
記録日から3年経過後にアーカイブ領域に移動し、店舗管理者のみ閲覧可能な状態となります。記録日から6年経過後に自動削除されます。

【会員情報(お名前・LINE ID・電話番号)およびポイント残高】
最終来店日または登録日から6年間ご利用がない場合、関連履歴とあわせて自動削除されます。削除後のデータ復元はできません。

第三者提供の制限

個人情報保護法その他法令に定める場合を除き、お客様の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。

安全管理措置

取得した個人情報の不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止するため、通信の暗号化(HTTPS)、アクセス権限の制限、ログ管理等の適切な安全管理措置を講じます。

開示・訂正・削除のご請求

お客様ご自身の個人情報に関する開示・訂正・削除・利用停止等のご請求は、ご利用の店舗までお申し出ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応します。

Cookieおよびアクセスログ

本サービスは、正常な動作およびセキュリティ管理のためにアクセスログを記録します。これらはサービス改善・不正検知の目的のみに使用します。

プライバシーポリシーの変更

本ポリシーは必要に応じて改定されることがあります。重要な変更がある場合は、サービス内での通知をもってお知らせします。

お問い合わせ

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、ご利用の店舗までお願いいたします。